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換貨說明
發(fā)布日期:2020-04-24 17:49 瀏覽量:3341
本商城網(wǎng)站承諾自顧客收到商品之日起15日內(nèi)(以發(fā)票日期為準(zhǔn),如無發(fā)票以本商城網(wǎng)站發(fā)貨清單的日期為準(zhǔn)),如符合以下條件,我們提供換貨服務(wù):
1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞,保持本商城網(wǎng)站出售時(shí)的原質(zhì)原樣;
2、注明換貨原因,如果商品存在質(zhì)量問題,請務(wù)必說明;
3、確保商品及配件、附帶品或者贈(zèng)品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、本商城網(wǎng)站發(fā)貨清單齊全;
4、如果成套商品中有部分商品存在質(zhì)量問題,在辦理換貨時(shí),必須提供成套商品;
5、本商城網(wǎng)站中的部分商品是由與本商城網(wǎng)站簽訂合同的商家提供的,這些商品的換貨請與商家聯(lián)系
以下情況不予辦理換貨:
1、任何非由本商城網(wǎng)站出售的商品;
2、任何已使用過的商品,但有質(zhì)量問題除外;
3、任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。
4、所有未經(jīng)我們確認(rèn)擅自退回的商品,換貨申請無法受理。
特殊說明:
商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,請先行按照說明書上的聯(lián)系方式與廠家的售后部門聯(lián)系,如果確認(rèn)屬于質(zhì)量問題,持廠家出具質(zhì)量問題檢測報(bào)告與本商城網(wǎng)站我們中心聯(lián)系辦理換貨事宜。
換貨時(shí),請您務(wù)必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票等隨同商品一起退回。
注:平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主。